İş Verimliliği İçin İçerik Yönetimi
Aksis'in temsilciliğini yürüttüğü iş akış sistemleri şirketi eiStream'in Başkan Yardımcısı Gentil Noens, webde iyi bir içeriğe sahip olmanın yeterli olmadığını, arka planda çalışan sistemlerin düzenli olması gerektiğini söyledi. Btvizyon Toplantıları'nda konuuşan Gentil Noens, içerik yönetimi ve iş akışı projelerinde tüm pazarlara uygun tek bir çözümün var olmadığını bildiklerini, bunun için bankacılık, sigortacılık, devlet ve telekom sektörlerine odaklandıklarını söyledi. Katma değeri sağlayanın arka tarafta çalışan sistemlerin düzenliliği olduğunu söyleyen Noens, bir işin internet'le ilişkilendirilmesiyle dört seviyeli bir operasyona başlandığını kaydetti. Bunların ilkinde web'de sadece sadece sabit bilginin yeraldığını, ikincisinde müşterinin web kanalıyla bir süreci başlatabildiğini, üçüncüsünde müşterinin şirkete bağlılığı ve ilişkili olarak telefon gibi cihazlarla kullanıcıların bilgiye erişebilmelerinin sözkonusu olduğunu söyledi. Noens, '' Bu aşamada bilgi samanlığından iğne bulmaya çalışılabiliyor. Verimlilik ve etkinlik açısından bu önemli bir nokta. Dördüncü seviyeye geldiğinizde kullanıcıya sadece bilgi vermiyorsunuz. Kullanıcı bilginin bir parçası oluyor ve düzensizlik ortadan kalkıyor '' dedi.
