11 Sight Görüntülü Görüşme Platformu
Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, iletişim ve iş yapma biçimleri de büyük bir dönüşüm geçiriyor. Yeni zorluklara ve ihtiyaçlara hızla cevap verebilmek, rekabet avantajını elde etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla geliştirilen yeni nesil görüntülü görüşme platformu 11Sight ile karşınızdayız.
Satış, Uzaktan Destek ve Ürün Tanıtım Süreçlerini Yeniden Tanımlıyoruz
Neden 11Sight kullanmalısınız?
11Sight kurumsal ihtiyaçlara tam uyumlu mimariye sahiptir. Hem şirketlerin hem de müşterilerin / müşteri adaylarının tüm görüntülü görüşme ihtiyaçlarına odaklanmıştır.
- Görüşmelerin kayıt edilmesi ve bunların güvenli ortamlarda, şifreleme ile yapılabilmesi sağlanabilmektedir.
- Çağrı havuzu, yönlendirme ve hiyerarşik yapılanma gibi Çağrı Merkezi özelliklerini de barındırmaktadır.
- Ekran paylaşımı, tek tıkla arama , toplantı odası gibi bir çok üst düzey özelliğide tek seçenek ile sunmaktadır.
- Sektörde yaygın olarak kullanılan CRM Uygulamarı (Hubspot, ZohoCRM vb) ile kullanıma hazır entegrasyonları mevcuttur.
Firmanızın büyümesine destek olmak ve iş süreçlerinizi daha etkili hale getirmek amacıyla sunduğumuz bu platform, satış, uzaktan destek ve ürün tanıtım süreçlerini temelde iyileştirmeyi hedefliyor. İşte size bu yenilikçi çözümün getirdiği avantajlar:
1. Satış Süreçlerinde Etkinlik: Görüntülü görüşme platformumuz, satış ekiplerinizi müşterilerle daha yakın bir ilişki kurmaya teşvik ediyor. Ürün veya hizmetlerinizi potansiyel müşterilere gerçek zamanlı olarak gösterebilir, sorularını anında yanıtlayabilir ve ihtiyaçlarını daha iyi anlayarak özelleştirilmiş teklifler sunabilirsiniz. Bu da satış dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olur.
2. Uzaktan Destekte Hızlı Çözümler: Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutabilmek için hızlı ve etkili destek sağlamak hayati önem taşır. Görüntülü görüşme platformumuz sayesinde, teknik sorunları uzaktan tespit edebilir, görsel rehberlik sunabilir ve daha hızlı çözümler sunarak müşteri sadakatini artırabilirsiniz.
3. Ürün Tanıtımında Görsel Zenginlik: Ürün veya hizmetlerinizi potansiyel müşterilere anlatmanın en etkili yollarından biri, görsel ve canlı bir şekilde sunmaktır. Platformumuz, uzaktan ürün tanıtımlarınızı daha etkileyici hale getirirken, müşterilerinizin ürününüzü daha iyi anlamalarını sağlar.
4. Esnek ve Uyumlu Altyapı: Görüntülü görüşme platformumuz, farklı sektörlerden ve ölçeklerden işletmeler için esnek bir çözüm sunar. Mobil cihazlardan masaüstüne, her türlü cihazda sorunsuz çalışabilir ve mevcut iş süreçlerinize entegre edilebilir.
5. Veri Güvenliği ve Gizliliği: İş ortaklığımızı değerli kılan unsurlardan biri, veri güvenliği ve gizliliğine verdiğimiz yüksek önceliktir. Platformumuz, endüstri standardına uygun güvenlik protokolleri ile müşteri verilerini koruma altına alır.
İş ortağımız 11Sight global web sitesi için buraya tıklayabilirsiniz.
