İş Süreçleri Yönetimi
Kurumların artık içeriklerini aktif olarak yönetmeleri ve bu içeriklerini iş süreçleri dahilinde taşımaları olmazsa olmazlar arasında yer almaktadır. Günümüzde artık Kurumların iş süreçlerini sadece bir iş akışı mantığında düşünmemesi ve bu çözümlerden daha fazla fayda sağlamayı amaç edinmesi gerekmektedir. Bu sebepten iş süreçlerinin analizlerinin yapılabilmesi ve ölçülebiliyor olması en önemli noktalardan bir tanesi olarak karşımıza çıkıyor. Bu analiz ve ölçümler sonucunda çıkan değerlere göre ilgili iş süreçlerinin gerçek verilerle simülasyonu da yapılabilmektedir. Bu da kurumlarının gerçek süreçlerini riske atmadan kurguladıkları süreçlerin sonuçlarını sorgulayabilmelerine imkan sağlamaktadır.
FileNet BPM (Business Process Management/İş Süreçleri Yönetimi), milyonlarca işlem, binlerce kullanıcı ve çoklu iş uygulamalarını içeren en karmaşık iş süreçlerine müdahale etme esnekliğine ve ölçülebilirliğe sahiptir. Özellikleri arasında olaya bağlı işlem, süreç versiyonu çıkarma, süreç izleme ve analiz, süreç simülasyonu, yeniden kullanılabilir süreç tanımları, entegre içerik yönetimi ve daha fazlası yer alır.
FileNet BPM çözümü iş adımları, iş havuzları, iş akışları ve kullanıcılar bazında istatistiki veriler almanıza ve raporlama yapmanıza imkan verir.
İŞ HAVUZU BAZINDA
- Belirli bir zaman aralığında işleri tamamlamak için harcanan ortalama süre
- Belirli bir zaman aralığında gelen işlerin sayısı
- Belirli bir zaman aralığında tamamlanan işlerin sayısı
- Bir iş havuzundaki o andaki işlerin sayısı
- Bir iş havuzundaki belirli bir zaman aralığındaki işlerin sayısı
İŞ ADIMI BAZINDA
- Belirli bir iş adımındaki işleri tamamlamak için harcanan ortalama süre
- Belirli bir zaman aralığında gelen işlerin sayısı
- Belirtilen bir iş adımındaki belirli bir zaman aralığındaki işlerin sayısı
- Belirli bir zaman aralığında tamamlanan işlerin sayısı
- Bir iş adımındaki o andaki işlerin sayısı
KULLANICI BAZINDA
- İşleri tamamlamak için bir kullanıcının harcadığı ortalama süre
- Kullanıcılar tarafından tamamlanan işlerin sayısı
- İşleri tamamlamak için bir kullanıcıların harcadığı toplam süre
İŞ AKIŞI BAZINDA
- İş akışındaki işleri tamamlamak için harcanan ortalama süre
- Belirli bir zaman aralığında işleri tamamlamak için harcanan ortalama süre
- O andaki veya belirli bir zaman aralığında başlatılmış iş akışlarının sayısı
- Belirli bir zaman aralığında işlemde olan iş akışlarının sayısı
- Belirli bir zaman aralığında tamamlanan iş akışlarının sayısı
- İş akışlarındaki işleri tamamlamak için harcanan süre
